CIRCUIT PERU, PE URMELE INCAȘILOR

CIRCUIT PERU, PE URMELE INCAȘILOR

Lima, Paracas, Nazca, Arequipa,Puno, Lacu Titicaca, Uros, Taquile, Urcos, San Pedro, Tinta, Sicuani, Sillustani, Cusco, Pisac, Ollantaytambo, Aguas Caliente, Valea Sacra Inca, Machu Picchu, Ollanta

AVION DIN BUDAPESTA

Ziua 1, 03.11.2025: Cluj-Oradea-Budapesta-Lima

Plecare din Cluj-Napoca in jurul orei 21:00, in 02.11.25, seara, din Oradea in jurul orei 00:00, transfer la aeroportul din Budapesta pentru zborul Budapesta 06:30-Paris 08:45; Paris 13:20 - Lima 20:00 . Transfer privat si check-in, cina inclusa la Dazzler Lima Hotel 4* sau similar, 2 nopti in Lima.

Ziua 2, 04.11.2025 – Lima

Dupa micul dejun pornim in turul orasului Lima, cunoscut si sub denumirea de Orasul Regilor. Lima a fost fondata deFrancisco Pisaro, la 18 ianuarie 1535, devenind una dintre bazele puterii spaniole din Peru. Vizitam centrul istoric unde vom descoperi Plaza de Armas (piata centrala), Palacio de Gobierno din sec 16, reconstruite in 1937, apoi Primaria. Vizitam apoi cartierul modern Miraflores, centru bancar si de afaceri al orasului, Catedrala din Lima, construita in 1625 si reconstruita in 1940 dupa ce un cutremur a lovit orasul. In spatele unei fatade relativ simple, vom gasi capele frumoase si splendide sculpturi in lemn, precum scena in care canta corul. Ne continuam vizita la Manastirea San Francisco, avand ca principale puncte de atractie o biblioteca fabuloasa si catacombele folosite ca cimitir in perioada coloniala. Luam masa de pranz la un restaurant local (pranz inclus). Vizitam apoi Muzeul Larco Herrera, care expune peste 45 000 de piese din colectia privata a lui Rafael Larco. Herrera (1901-1966), tatal unuia dintre cei mai importanti arheologi din Peru. Fiul sau a fost cel care a clasificat, selectat si construit aceasta expozitie care ofera o imagine de ansamblu excelenta a culturilor pre-hispanice, conform teoriei evolutioniste a culturilor antice din Peru. Muzeul mai detine o colectie extraordinara de ceramica din diferite culturi pre-incase, tesaturi funerare de o frumusete extraordinara, o varietate de obiecte si o sala cu bijuterii de aur. Cina nu este inclusa.

Ziua 3, 05.11.2025 – Lima, Paracas, Nazca

Luam micul dejun la pachet si plecam foarte devreme, in jurul orei 05:00, spre orasul port Paracas, pe autostrada care merge de-a lungul coastei Pacificului. Daca vremea ne permite vom face o plimbare cu barca spre insulele Ballestas, situate in Rezervatia Naturala Paracas. Aceste insule sunt populate de o colonie de lei de mare si de multe specii de pasari (cum ar fi cormorani, sulaci, pescarusi, sterni, pelicani, pinguini din Humboldt). In drum spre insule, in timp ce barca este inca aproape de coasta, vom admira misteriosul Candelabru sau Trident gravat pe dealurile de nisip. Se spune ca ar fi fost facut de aceiasi oameni care au proiectat Liniile Nazca. Plecam spre Ica, unde vom servi pranzul la un restaurant local (pranz inclus). Dupa aceasta ne indreptam spre Hotel Casa Andina Standard Nasca 3* sau similar pentru cazare, 2 nopti, cina nu este inclusa.

Ziua 4, 06.11.2025 – Nazca

Luam micul dejun si ne indreptam apoi spre Nazca, optional va propunem un zbor panoramic deasupra celebrelor linii Nazca - durata 1 ora 35 minute (140 euro/pers). Aceste linii descriu nu numai figuri geometrice, ci si diferite animale si plante la scara larga. Figurile animalelor ajung de la 15 la 300 de metri. Survolul se face cu o aeronava usoara de la Nazca si se organizeaza daca conditiile meteo sunt favorabile. Dupa aceasta, luam pranzul la un restaurant local. Timp liber pentru a explora orasul sau sa vizitati apeductele Cantalloc, una dintre cele mai remarcabile structuri hidraulice din lume. Au fost construite in mijlocul desertului de catre vechea cultura Nazca (200 d.Hr. - 700 d.Hr.). Sunt situate la 4 kilometri nord de Nazca, in vaile Nazca, Taruga si Las Trancas. Din cele 46 de apeducte subterane descoperite, 32 sunt inca in uz astazi, fiind incepute in vremurile pre-inca in urma cu 1.500 de ani. In unele cazuri, acestea ruleaza la cativa kilometri sub suprafata, la adancimi de pana la 12 metri. La constructia lor s-au folosit stufurile si trunchiurile huarango. Pe parcurs, exista 35 de „puquios”, puturi de aer in forma de spirala folosite pentru curatarea, conservarea si colectarea apei. Cazare.

Ziua 5, 07.11.2025 - Nazca, Arequipa

Dupa micul dejun plecam spre Arequipa. Astazi ne vom bucura de frumusetea si de diversitatea reliefului din Peru. Ne vom bucura de frumusetea oazelor din zonele fertile ale raurilor care intrerup intinsele zone desertice. Pe drumul dintre Nazca si Arequipa, o plantatie uriasa de maslini in Valea Yauca vine in contrast cu peisajul monoton al desertului. Spaniolii au fost cei care au plantat primii puieti in perioada coloniala. Exista si astazi maslini care au peste 300 de ani. Facem o pauza pentru servirea pranzului la un restaurant local (pranz inclus), apoi ne continuam drumul pe coasta salbatica a Pacificului pana la Arequipa al doilea oras din Peru, situat la 2350 de metri altitudine. Cazare la El Cabildo Hotel 4* sau similar in Arequipa, 1 nopate, cina nu este inclusa.

Ziua 6, 08.11.2025 - Arequipa, Puno

Dupa micul dejun pornim in turul orasului Arequipa numit si Ciudad Blanca datorita faptului ca este construit din silar (roca vulcanica alba). Ne indreptam spre punctul de belvedere El Carmen, de unde vom avea o priveliste splendida a orasului, a vulcanilor din jur si vom admira peisajul rural si terasele agricole. Ne continuam apoi drumul spre cartierul traditional Yanahuara, situat la 2 Km de centrul orasului unde vom gasi una dintre cele mai semnificative biserici ale artei regionale, asa cum putem vedea pe fatada sa din piatra cioplita. Vizita continua cu piata principala, considerata una dintre cele mai frumoase din tara. In mijlocul pietei principale se afla o fantana din bronz cu o figura de inger sau soldat cu trompeta numita „Tuturutu”. Catedrala (vizita panoramica), construita in secolul trecut a fost reconstruita dupa un incendiu din 1844. Pe un colt al pietei principale se afla biserica La Compañia si manastirile sale, a caror constructie a inceput in 1595. Dupa ce vizitam biserica si manastirile vom servi masa de pranz la un restaurant local (pranz inclus) dupa care plecam spre Puno. In drum spre Puno vizitam faimoasele Chullpas-turnuri funerare preinca din Sillustani. Acestea sunt niste turnuri circulare de peste 12 metri inaltime, care au fost construite de catre Colla, vechii locuitori ai acestei regiuni. Au fost folosite ca morminte funerare pentru nobili la 4 000 de metri deasupra nivelului marii. Acest sit arheologic este dominat de muntii care inconjoara Lacul Umayo. Cazare la Hotel Royal Inn Puno 4* sau similar, 2 nopti, cina nu este inclusa.

Ziua 7, 09.11.2025 - Puno, Lacul Titicaca, Uros & Taquile

Dupa micul dejun plecam intr-o excursie cu barca pe Lacul Titicaca – cel mai inalt lac navigabil din lume, lac de legenda din apele caruia a iesit cuplul Manco Capac si Mama Ocllo si au intemeiat Imperiul Inca. Veti vizita insula plutitoare unde traiesc indienilor Uros, care uimesc prin stilul de viata, traditii si costume. Ei locuiesc in casute mici din paie (stuf de totora – care este foarte rezistent) si traiesc din pescuit si vanatoare. Mergem apoi spre Insula Taquile, situata la aproximativ 35 km de Puno, 540 de trepte neregulate despart satul de debarcader, dar pentru vizitatori a fost amenajata o poteca care inconjoara insula. Pe tot drumul, veti fi uimiti de peisajul incredibil, Lacul Titicaca arata ca un ocean inconjurat de munti. Ne vom intalni cu locuitorii insulei si vom putea afla mai multe despre traditiile si obiceiurile localnicilor. Vom servi un pranz (inclus) traditional la un restaurant al comunitatii, apoi ne vom intoarce la Puno. Cazare, cina nu este inclusa.

Ziua 8, 10.11.2025 - Puno, Sillustani, Raqchi, Andahuaylillas, Cusco

Dupa micul dejun plecam spre Cusco. Veti fi uimiti de peisajele minunate ale muntilor Anzi si ale Altiplano din Anzii Cordilieri – cel mai mare platou alpin de pe pamant dupa cel al Tibetului. Vom trece prin cateva sate andine precum Urcos, San Pedro, Tinta, Sicuani. Cel mai inalt pas al calatoriei este La Raya (altitudine: 4338 m) - limita dintre Altiplano si muntii Anzi. Vom avea ocazia sa ne oprim pentru a face poze. Vom lua pranzul la un restaurant local (inclus in pret), apoi vom vizita Raqchi unde vom admira ruinele antice Huari si frumosul templu Wiracocha iar ultima oprire va fi in Andahuaylillas, unde se afla capela impresionanta cunoscuta sub numele de „micuta Sixtina”. Vom ajunge apoi in Cusco, al carui nume quechua inseamna „buricul Pamantului”. Cusco este situat in muntii peruvieni (3400 m.s.n.m aproximativ) si a fost capitala Imperiului Inca sau Tawantinsuyo. Potrivit legendei, orasul a fost fondat de Manco Cápac si Mama Ocllo dupa „nasterea” sa in Lacul Titicaca. Cazare la Hotel Jose Antonio Cusco 4* sau similar in Cusco, 1 noapte, cina nu este inclusa.

Ziua 09, 11.11.2025 - Cusco, Pisac Market, Ollantaytambo, Valea Sacra a Incasilor

Micul dejun. Incepem aceasta zi cu o vizita la ruinele care inconjoara Cusco: Kenko, un centru religios cu un amfiteatru semi circular, care are aproximativ douazeci de locuri de piatra si un idol in centru; Puca Pucara: o constructie militara incasa, care consta din terase si scari; Tambomachay, numita si Baia Incasului, datorita canalizarii si Sacsayhuaman: o fortareata ciclopica construita pentru a apara Cusco de inamici sa si unde anual se organizeaza festivalul Inti Raymi. Apoi, vizitam piata indiana din Pisac: intregul oras devine un targ, in principal duminica, oferind vizitatorilor un spectacol colorat si folcloric cu expozitiile sale de fructe si legume la sol si pe standuri. Aveti ocazia de a cumpara obiecte de artizanat aduse din toata regiunea: poncho, tesaturi si pulovere pe lana, bijuterii, antichitati si multe altele. Veti descoperi traditia locala precum: trocul, practicat inca de indigeni. Aproape de piata, gasim un cuptor traditional de brutarie „horno”. Vom lua pranzul (inclus in pret), la un restaurant local si apoi plecam spre Ollantaytambo, unul dintre ultimele orase construite de incasi inainte de Conquista spaniola. O mare parte a lucrarii ramane neterminata, pietrele abandonate au fost martorii muti ai bataliei dintre Manco al II-lea impotriva invadatorilor. Cazare la Mabey Urubamba 3* sau similar, cina nu este inclusa.

Ziua 10, 12.11.2025 - Valea Sacra, Machu Picchu, Ollanta, Cusco

Mic dejun. Transfer la gara Ollantaytambo pentru a lua trenul Vistadome catre Aguas Calientes; vom traversa pitoreasca vale a raului Urubamba. Din Aguas Calientes vom urca spre Machu Picchu cu microbuze turistice locale. Vom ajunge la altitudinea de 2400m pe un drum cu multe serpentine la capatul caruia vom descoperi Machu Picchu - „Orasul pierdut al incasilor” ramas necunoscut pana in 1911, cand a fost descoperit de Hiram Bingham (tur ghidat - cu ghid local). Dupa o importanta lucrare de defrisare a arboretului, frumusetea surprinzatoare a sitului si constructia sa armonioasa, in osmoza cu muntele s-au pus in valoare. Cetatea este, fara indoiala, unul dintre cele mai importante monumente arhitectonice si arheologice ale planetei. Machu Picchu este alcatuit din constructii de piatra care se intind pe un deal jos si ingust, delimitat de o stanca de 400 de metri. Ne intoarcem apoi la Aguas Calientes unde vom lua masa la un restaurant local (pranz inclus in pret). Ne intoarcem apoi cu trenul la Ollantaytambo si apoi vom merge spre Cusco. Cazare la Hotel Jose Antonio Cusco 4* sau similar, 3 nopti, cina nu este inclusa.

Ziua 11, 13.11.2025 - Cusco, Rainbow Mountain

Mic dejun la hotel si zi libera pentru odihna si pentru a explora pe cont propriu Cusco. *Optional va propunem o excursie la Rainbow Mountain. Plecare la ora 5:00 dimineata, dupa aproximativ 2 ore, ajungem la un restaurant local unde ne vom bucura de un mic dejun tip bufet. Continuam spre versantii muntelui Apu Ausangate, punctul de plecare al drumetiei. Ghidul ne ofera recomandari utile inainte de a porni pe traseu. Dupa o plimbare de aproximativ 30 de minute, ajungem la Palcoyo, unde vom admira privelistile spectaculoase ale Cordilierei Colorate. Pe parcurs, vom putea observa lama si alpaca, crescute de localnici in zona. La finalul vizitei, ne intoarcem la Restaurantul La Montana pentru un pranz tip bufet. Revenim in orasul Cusco in jurul orei 17:30. Detalii suplimentare: Aceasta drumetie, considerata usoara, se desfasoara la o altitudine de 4.900 m, unde vremea este racoroasa. Traseul are o distanta de 1 km, iar durata de mers pe jos este de aproximativ 30 de minute. Cazare, cina inclusa.

Ziua 12, 14.11.2025 - Cusco, Lima

Dupa micul de jun vizitam orasul Cusco, fosta capitala a Imperiului Incas. Vizitam Plaza de Armas Piata unde, conform legendei, sulita de aur al lui Manco Capac a strapuns pamantul indicandu-i unde se afla „Buricul Pamantului” astfel incat acolo sa infiinteze orasul. Ne continuam vizita pe strada Hatun Rumilloc unde se afla celebra piatra cu 12 unghiuri perfect incastrata in zid. Strada si-a schimbat numele in strada San Blas si a devenit una dintre cele mai pitoresti parti ale orasului. Vom vizita apoi Koricancha, un faimos templu dedicat Zeului Soare si apoi impresionanta Catedrala catolica din Cusco, construita in secolul al XVI-lea in locul palatului incas al lui Wiracocha. Transfer la aeroport pentru imbarcarea pe zborul Companiei LATAM cu destinatia Lima. Cusco 14:55 - Lima 16:55. Sosire pe aeroportul din Lima pentru imbarcarea pe zborul: 14.11.2025 Lima 20:10 – Amsterdam 14:05 - 15.11.2025 

Ziua 13, 15.11.2025– zbor Amsterdam 21:05 - Budapesta 23:05. Transfer aeroport Budapesta-Oradea-Cluj.

Tarifele au fost calculate la grup de minim 18 turisti. Suplimentul pentru grup mai restrans,, 135 euro, se va achita doar in caz de nevoie, la finalizarea grupului. Client Fidel=Client care a mai calatorit cu agentia DD Travel, incepand din decembrie 2022

Tariful include:

- bilet avion AF/KLM orar de zbor informativ, se poate modifica pana la plecare; 03NOV Budapesta 06:20- Paris 08:45, 03NOV Paris 13:20 - Lima 20:00 //14 NOV Lima 20:10 – Amsterdam 14:05 15NOV Amsterdam 21:05 - Budapesta 23:05 15NOV 

- bilet avion Latam –14NOV Cusco 14:55 – Lima 16:55 – orar de zbor informativ

- taxele de aeroport sunt informative si pot suferi modificari pana la plecare;

- un bagaj de cala de 23 de kg si un bagaj de mana de 8 kg/persoana;

- Transferuri aeroporturi-hoteluri-aeroporturi, transport cu autocare locale conform programului
- Cazare 11 nopti cu mic dejun la hoteluri de 3* si 4*
- 10 pranzuri la restaurante locale in zilele 2,3,4,5,6,7,8,9,10,11

- 2 cine in prima si ultima seara, la hotel
- Vizite la Qenco, Pucapucara, Tambomachay si Sacsayhuaman
- Tur de oras cu ghid local in Lima, Cusco
- Transport privat pe rutele: Lima-Paracas-Nazca-Arequipa, Arequipa-Puno-Cusco, Ollantaytambo - Cusco

- Bilet de tren dus-intors Ollantaytambo/Machu Picchu/Ollantaytambo - la Vistadome train

- Excursie la Uros & Taquile in barci traditionale, Excursie in Insulele Ballestas, Excursie in Valea Sacra a Incasilor, Excursie la Machu Picchu si Aquas Calientes, Excursie pe Lacul Titicaca, Excursie la siturile arheologice Sillustani, Pukara si Racchi
- Biletele de intrare la toate vizitele si excursiile din program

- Ghizi locali de limba engleza pe tot parcursul excursiei

- Insotitor de grup din agentie vorbitor de limba romana

Tariful nu include:

- Transfer Cluj-Oradea-aeroport Budapesta si retur; Oradea: 60 euro/persoana, dus-intors; Cluj-Napoca, 80 euro/persoana, dus-intors

- Zbor panoramic deasupra Liniilor Nazca - 140 Euro/persoana

- Excursie Rainbow Mountain – aprox. 60euro/pers.

- bacsis pentru soferi si ghizi locali 90 euro/persoana

- asigurare storno/medicala

- supliment SGL, 500 Euro;

De ce sa alegeti acest circuit:

-explorati Peru in lung si in lat, trecand de la plaje superbe pana la lanturi muntoase spectaculoase intr-un fascinant circuit de 13 zile

-aveti ocazia sa va delectati cu aromele puternice ale bucatariei traditionale peruane, pastrate cu succes de localnicii satelor traditionale si cu Chicherías, o bautura din porumb considerata sacra de poporul incas, o traditie inca vie in  Ollantaytambo.

Highlights – top obiective de vizitat pe traseu:

Lima: Capitala si Patrimoniu Mondial UNESCO cu un complex arhitectural extins ce cuprinde locuri precum casa istorica Aliaga, Catedrala sau Muzeul Laco.

Arequipa: Plimbare prin orasul interzis al Sfantei Catalina, viziteaza biserica iezuitilor si priveliste spectaculoasa asupra Vulcanului Misti. 

Insulele Ballestas: Veti ramane uimiti de diversitatea peisajului natural al marii din Peru, casa a unor varietati de foci si a simpaticilor pinguini Humboldt.

Nasca Lines: Apreciati aceste misterioase geoglife vechi de mii de ani.

Lacul Titicaca: Este cel mai inalt lac navigabil, cu ale sale insule ce gazduiesc comunitati cu o vie cultura antica. 

Cusco: “buricul lumii Inca” - capitala vechiului imperiu Incas, prezinta un mix de consructii in stil pre-columbian si colonial spaniol. Acolo raman ascunse fascinante monumente precum Tambomachay, fortareata Sacsayhuaman si Puca Pucara ce asteapta sa fie explorate.

Machu Picchu: Orasul pierdut al incasilor este ascuns pe varful muntelui Andean ce ofera o imagine spectaculoasa, atat a intregului lant muntos, cat si al fascinantei istorii incase.

Ordinea itinerariului se poate modifica in functie de conditiile meteorologice sau alte evenimente neprevazute. Agentia îsi rezerva dreptul de a modifica ordinea sau continutul programelor în cazul în care acest lucru este absolut necesar. Agentia nu isi asuma raspunderea pentru eventualele intarzieri sau schimbari in programul excursiei datorita modificarii orarului de zbor

Conditii de intrare in Peru:

Intrarea in Republica Peru este permisa cu pasaportul valabil o perioada de minim 6 luni de la momentul intrarii pe teritoriul acestui stat, insa este recomandat ca acesta sa aiba o valabilitate cat mai mare. Nu se accepta pasapoarte temporare si nu este nevoie de viza.

CONDITII DE INSCRIERE:

1. LA TARIFE EARLY BOOKING, CIRCUITE AUTOCAR SI AVION

Avansul este de 30% din tariful de inscriere; diferenta se achita cel tarziu cu 60 zile inainte de data plecarii

2. LA TARIFE STANDARD, CIRCUITE AUTOCAR SI AVION

Avansul este de 30% la inscriere, diferenta de 70% se achita cel tarziu cu 60 zile inainte de data plecarii

CONDITII DE CALATORIE

1. Acte de calatorie, vize, minori

- inscrierile se fac doar pe baza actelor de calatorie valabile in functie de destinatie, CI valabil minim 3 luni de la data intoarcerii, iar in afara UE, pasaport valabil minim 6 luni de la data intoarcerii. Turistul este obligat sa verifice valabilitatea actelor de calatorie si sa transmita copia actului de calatorie (CI sau pasaport) la inscriere; agentia nu isi asuma raspunderea in cazul in care actul de calatorie este expirat sau daca numele turistului nu este acelasi in CI si in pasaport sau este gresit, iar pasaportul este transmis ulterior, penalitatile cu modificarea de nume ii revin turistului. În cazul în care o ambasadă refuză să acorde viza de intrare pentru efectuarea pachetului de servicii, turistului i se vor reţine toate taxele achitate de Agenţie prestatorilor direcţi, precum şi cheltuielile de operare proprii acesteia. În cazul în care turistul care a intrat pe teritoriul statului în care se realizează pachetul de servicii turistice refuză să se mai întoarcă în România şi autorităţile din ţara respectivă fac cheltuieli de orice natură cu acesta, turistul respectiv are obligaţia de a suporta toate aceste cheltuieli.

- copiii minori (sub 18 ani) pot iesi din tara daca sunt insotiti de ambii parinti, sau de un parinte care are acordul notarial al celulilalt parinte, sau act notarial pe baza hotararii judecatoresti de incredintare a minorului, sau, in cazul minorilor insotiti de o persoana care are acordul notarial al ambilor parinti si cazier judiciar, conform legilor in vigoare. Nerespectarea celor de mai sus duce la oprirea la frontiera romana a minorilor, caz in care agentia nu raspunde de consecinte.

- obtinerea vizelor. In caz ca turistul este refuzat la obtinerea unei vize de calatorie, Agentia nu se poate face raspunzatoare, iar turistului ii revin penalitatile din contract, penalitati de anvergura egala cu renuntarea la pachetul turistic, dupa caz.

- se recomanda turistilor sa aiba asupra lor telefon cu roaming activat. In caz de ratacire/pierdere/obligatie de a se mobiliza pentru un act de calatorie pierdut, comunicarea turistului cu ghidul sau cu Agentia fiind indispensabila pentru turist. Agentia nu isi asuma nici o responsabilitate in cazul in care turistul nu are nici un mijloc de comunicare, rolul ghidului fiind acela de a presta servicii de ghidaj grupului si nu de a asista turistii care dintr-un motiv de neglijenta voit sau nevoit se abat de la program. Rolul de asistenta in aceste cazuri ii revine Agentiei si serviciul se asigura prin telefon.

2. Starea/conduita turistului

- turistul este raspunzator pentru starea sa fizica, medicala si mentala; deoarece este vorba de circuite in care si mersul pe jos este o activitate specifica si indispensabila, agentia nu isi poate asuma neprestarea unor servicii turistilor care nu au un grad normal de locomotie si mai ales handicapuri nesemnalate la inscriere. Turistul este obligat de a-si anunta handicapul la inscriere iar agentia poate accepta sau refuza inscrierea in functie de gradul de dificulate al traselui si in functie de gradul de handicap declarat de catre turist. Starea de sanatate mentala anormala poate afecta buna desfasurare a activitatii turistice; in cazul unui comportament fizic sau verbal agresiv din partea turistului, Agentia va apela la politia locala sau servicii medicale de urgenta din tara respectiva. In cazul in care comportamentul agresiv a unui turist afecteaza grav buna desfasurare a activitatii turistice, acesta poate fi exclus in baza unui proces verbal semnat de majoritatea turistilor, acesta neputand pretinde Agentiei despagubiri legate de servicii neprestate. In baza acestor evenimente, turistul va fi refuzat la alte inscrieri la circuite/programe, astfel ne rezervam dreptul de a ne selecta clientela.

- in cazuri neasteptate, provocate de turist din propria neglijenta voita sau nevoita, intarzieri, pierderi acte de calatorie, Agentia nu are nici o responsabilitate financiara pentru a asigura transportul la urmatorul punct sau la Consulat. Programul grupului nu poate suferi din aceasta cauza. Agentia are o responsabilitate de a asista turistul telefonic in vederea rezolvarii situatiei. Numarul de telefon de urgenta la care turistul poate apela, in caz de nevoie este: 0770 273935

- turistul are obligatia sa fie punctual la orele de intalnire comunicate de catre personalul autocarului/ghidul excursiei. Nu se admit intarzieri in programul circuitelor, avand in vedere ca aceste intarzieri pot implica si decalaje de la program sau intarzieri la rezervarile facute. Personalul autocarului nu are obligativitatea de a astepta turistul intarziat, mai ales daca intarzierea implica pierderi in buna executarea a programului turistic sau perioada de stationare a autocarului este limitata in locurile destinate stationarii sau daca orele de condus ale soferilor au de suferit din cauza asteptarii dupa turistul intarziat. Agentia nu este raspunzatoare pentru servicii neprestate turistilor care intarzie de la program, voit sau din neglijenta.

- in circuitele de grup, in general un numar mare (30-45) de turisti calatoresc impreuna si in spatii inchise, din acest motiv, turistul este obligat sa pastreze o stare de igiena corporala adecvata, care nu afecteaza negativ turistii care stau in apropierea lor.

3. Hotelurile

- clasificarea hotelurilor din strainatate poate sa difere fata de clasificarea celor din Romania, si este in conformitate cu reglementarile din tarile respective; nu suntem raspunzatori pentru aceste diferente. Alocarea camerelor la hotel se face la receptie si nu depinde de agentie. Camerele triple pot fi de structuri diferite (3 paturi separate sau 1 pat matrimonial+1 pat pliant sau +1 supraetajat) si pot fi de confort redus. Rezervarile se fac in camere standard. Camerele duble pot fi cu un pat matrimonial sau doua paturi separate (twin). In cazul in care nu este specificat altfel, rezervarile se fac in camere standard. In cazul solicitarii unui confort sporit, diferenta se achita la hotel la fata locului, in cazul in care acest lucru este posibil.

- localizarea hotelurilor din programele turistice de tip circuit pot fi intr-o arie de 100 km fata de locul anuntat in program, de exp. zona Amsterdam sau zona Roma; locatia neafectand programul excursiei, transportul organizandu-se cu autocarul la finalul zilei.

- sosirile la hotel se fac de regula seara. Pot aparea intarzieri datorita conditiilor de trafic, vreme, intarzierea turistilor de la intalnire etc. Agentia nu este raspunzatoare pentru intarzierile de acest gen. Si in cazul in care se soseste tarziu, stationarea de odihna la hotel va fi de minim 9-11 ore/noapte, respectand orele de condus ale soferilor.

- turistul are obligatia de a respecta regulile hoteliere internationale sau regulile hoteliere specifice din tarile vizitate (sa nu deranjeze alti clienti din hotel, sa pastreze linistea, sa nu distruga/deterioreze/pateze/sa duca obiecte din camere, sa nu foloseasca termoplonjonul in camere si sa nu fumeze in camerele nefumatoare, etc). Nerespectarea sau necunoasterea acestora, nu exonereaza turistul de la raspundere. Turistul este direct raspunzator pentru deteriorarea camerelor hoteliere si tot turistul va suporta penlitatile aferente, agentia neasumandu-si raspunderea fata de turistul respectiv.

- deoarece (in general) in program nu sunt incluse mesele de pranz si cina, se recomanda turistilor asigurarea cu mici rezerve de alimente nealterabile pentru cazurile in care nu se poate lua masa la o unitate de alimentatie publica, avandu-se in vedere ca (in general) se ajunge la hotel seara. Programul excursiei este incarcat (distante mari de parcurs, in unele cazuri si multe obiective de vizitat), scopul excursiei fiind unul de deconectare, de a vedea cat mai multe tari si locuri interesante si nu o excursie de odihna. In cadrul programulului excursiei, in mod normal se aloca timp pentru a lua masa de pranz si de cina, exceptie facand situatiile neprevazute – intarzieri in trafic sau program prelungit, etc. Micul dejun difera de la o tara la alta, de exp in Italia si Franta, unele hoteluri ofera mic dejun continental, iar altele de tip bufet. Regulile internationale interzic scoaterea sau introducerea alimentelor sau bauturilor din sau in restaurant. Turistii care incalca aceasta regula pot fi obligati la o plata suplimentara de catre conducerea hotelului.

- solicitare partaj: agentia nu are posibilitatea sa garanteze partajul, insa ofera cu mare probabilitate partaj in camera dubla sau tripla. In cazul in care nu se gaseste partaj in camera dubla, turistul va opta pentru partaj in camera tripla sau va achita supliment de camera single; turistul nu este indreptatit sa renunte la excursie, deoarece agentia face rezervari prealabile; in caz ca nu se gaseste partaj, turistul accepta plata suplimentului de single ....DA/NU... In caz ca nu se gaseste partaj in camera dubla, turistul accepta partaj in camera tripla ....DA/NU.... In cazul in care turistul nu acepta nici partajul in camera tripla si nici suplimentul de camera singla, acest lucru trebuie semnalat la inscriere; in acest caz, agentia nu face nici o rezervare pentru turistul respectiv pana nu se indeplinesc conditiile solicitate; acest lucru, insa, nu este posibil in cazul circuitelor cu avionul sau in cazul unor rezervari prealabile, care trebuie achitate anticipat. Agentia nu rapsunde pentru neprestarea serviciilor complete in acest caz.

4. Programul excursiei/ghidul/vizitele la muzee

- programul excursiei nu este modificabil pe parcurs, la cererea unor turisti, agentia avand obligatia de a furniza programul initial tuturor turistilor din grup. In cazul in care grupul voteaza unanim pentru modificarea programului, acest lucru este posibil doar in cazul in care modificarea survenita este justificabila, nu implica costuri suplimentare, nu afecteaza timpul de condus al soferilor sau nu se deruleaza in detrimentul programului initial. In cazul in care modificarea ceruta implica cheltuieli in plus, realizarea este posibila doar cu acordul personalului de bord, dupa calcularea taxelor aferente care vor fi suportate de catre turisti. Programul excrusiei poate fi modificat de catre personalul de bord in cazul in care acest lucru este absolut necesar.

- turoperatorul, in pachetul de servicii de circuite culturale presteaza servicii de ghid de turism din partea agentiei, dar legislatia internationala nu permite ghidajul in muzee si la obiective turistice de catre ghidul roman; ghidul roman va face prezentarea in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia. Angajarea unui ghid local poate fi absolut necesar in functie de tarile vizitate sau de obiectivele turistice.

- pentru a oferi servicii de ghidaj de calitate, Agentia a achizitionat aparate audioghid, care sunt furnizate turistilor gratuit la majoritatea circuitelor (atentie, nu putem asigura audioghiduri la toate circuitele!); turistul este raspunzator pentru receptorul audioghid pe parcursul circuitelor, iar in caz de pierdere sau distrugere (cu exceptia defectarii aparatului folosit destinatiei) turistul este obligat sa achite contravaloarea sau repararea receptorului audioghid. Contravaloarea receptorului audioghid distrus sau pierdut este de aproximativ 100 euro+TVA, cf ultimei faturi de la furnzor

- vizitarea muzeelor in cele mai multe cazuri se face individual deoarece serviciile de ghid turism prestate de ghidul agentiei nu sunt permise la aceste obiective; (turistii nu pot pretinde prestatii de ghidaj, ghidului roman la muzee), exceptie facand doar cateva institutii: de exp Castelul Praghez sau muzeul Abatiei Melk, unde autoritatile permit acest lucru. Pentru vizite colective la muzee, este necesara angajarea unui ghid local contra cost, iar acest lucru se face doar, anticipat vizitei.

- taxele de intrare sunt indicate in fiecare program aparte, si au valoare informativa. Poate sa existe decalaje, deoarece institutiile culturale isi modifica tarifele sau pot modifica orarul de functionare pe parcursul anului. Vizitarea obiectivelor turistice (exp Alhambra, Cina cea de Taina, Sagrada Familia, Galeriile Uffizi, etc) care solicita achitarea taxei de intrare in prealabil, este posibila doar cu achitarea taxei de intrare la inscrierea turistului. Nu putem solutiona vizitele turistilor care nu isi achita la timp aceste taxe la agentie. Aceste sume includ taxa de intrare efectiva, taxa de rezervare si taxele aferente transferului bancare pentru plata anticipata si comisioanele Agentiei.

5. Mijlocul de transport/bagajele

- locurile in avion la cursele low-cost, de regula sunt distribuite aleatoriu de catre compania aeriana. Putem asigura 100% locuri alaturate doar turistilor care solicita expres acest lucru si sunt dispusi la plata unei suprataxe companiei aeriene.

- autocarul/mijlocul de transport terestru va avea un numar de locuri corespunzator numarului de persoane inscrise si va oferi confortul conform normelor de categorizare in vigoare (aer conditionat, incalzire, statie audio-video, etc). Autocarul este un mijloc de transport, care deserveste transportul de persoane in conditii de confort optime pentru toti turistii, fiind dotat cu aer conditionat, scaune rabatabie si statie audio-video.

- securitatea pe timpul transportului: turistul are obligatia de a purta centura de siguranta in autocar, de a nu bloca culoarul si a nu se plimba pe culoar in timpul mersului. Blocarea culoarului in timpul mersului poate implica incidente grave in caz de nevoie de evacuare. Turistul nu are dreptul de a lua in autocar scaune pliabile sau geanta frigorifica; turistul are dreptul la un bagaj de mana mic, perna, patura si alimente minime consumabile in timpul popasului in afara autocarului. Bagajul de mana nu poate depasi greutatea de 5 kg si trebuie sa incapa in spatiul deasupra capului sau sub scaunul turistului. In cazul in care bagajul de mana are dimensiuni mai mari, acesta se va depozita in cala de bagaje, fara ca turistul sa aiba acces la ele in timpul transportului.

- consumul de alimente nu este permis in autocar, acest lucru afectand turistii mai sensibili si starea de curatenie a autocarului. Consumul de alimente este posibil cu ocazia pauzelor la locurile de popas de pe traseu sau in timpul liber in timpul programului. Opriri regulate se fac la intervale de aproximativ 2,5-3,5 ore. Orele de condus al soferilor sunt un factor de baza al programului si se respecta cu fermitate.

- bagajele si obiectele de valoare; raspunderea privind pierderea, furtul, a obiectele personale de valoare si a actelor de calatorie este in sarcina turistului. Turistul este obligat sa detina valorile banesti, bijuterii, acte asupra lui si nu in bagajele de cala. Firma transportatoare are o asigurare pentru bagajele de cala pe durata transportului. In general si asigurarea medicala include o asigurare de bagaje. Bagajele valoroase trebuie asigurate special iar continutul lor trebuie declarat la incheierea asigurarii si prezentate la imbarcare, personalului de bord. Personalul autocarului nu este responsabil pentru bunuri de valoare lasate in autocar. In cazul pierderii sau deteriorarii bagajelor pe durata transportului cu avionul sau autocarul, turistul isi va adresa plangerea direct companiei aeriene sau companiei de transport. Agenţia nu este răspunzătoare pentru prejudiciile cauzate turistului ca urmare a întârzierilor curselor (inclusiv charter), a pierderii de bagaje şi a altor împrejurări care revin exclusiv în sarcina companiei aeriene / transportatorului în temeiul actelor normative specifice; litigiile in acest sens vor avea loc intre turist si transportator/compania aeriana.

- autocarele sunt verificate si controlate tehnic in UE, din ce in ce mai frecvent. Autocarele sunt si cantarite, si din pacate, multe autocare depasesc masa totala maxima autorizata. In caz de control, autocarul este amendat si nu are permis de a porni din loc pana cand masa totala maxima autorizata este depasita; astfel suntem nevoiti sa limitam cantitatea de bagaje. Cantitatea de bagaje permise sunt: un bagaj de cala de 20 kg/persoana si un bagaj de mana de maxim 5 kg, total 25 kg bagaje pentru o persoana. Orice bagaj care depaseste greutatea mentionata, este refuzat la imbarcare. Nu exista optiunea de a achita suprataxa pentru bagaje mai mari. Turistul care achizitioneaza bunuri pe parcursul calatoriei si depasesete greutatea mai sus mentionata, se angajeaza ca in cazul depasirii masei maxime totale autorizate din cauza bunurilor sale, se risca la plata amenzii aferente. Bunurile achizitionate trebuie sa intre in bagajul de cala sau in bagajul de mana. Dimensiunile acestora nu pot depasi dimensiunile valizelor normale pana la mari, iar bagajul de mana trebuie sa intre in spatiul deasupra capului sau sub scaun. In cazul in care bagajul de mana depasese aceste dimensiuni, acesta se va pune in cala de bagaje fara ca turistul sa aiba acces la el pe timpul transportului sau a popasurilor.

- ziua de plecare şi ziua de sosire, in cazul pachetelor de servicii de călătorie, nu sunt considerate zile turistice, acestea fiind destinate transportului; In cazul intarzierilor in trafic, Agentia nu poate fi obligata la despagubiri, iar activitatile turistice din aceste zile pot fi reduse sau anulate, iar in caz ca e posibil, reprogramate.

- taxa de rezervare a unui loc preferential în autocar: 5 euro/persoana (optional) (mentionam ca locurile în autocar se distribuie în ordinea înscrierilor si se comunica de catre agentie cu 3 zile inainte de plecare; prioritate au cei care la inscriere isi rezerva locul; nu acceptam cereri pentru loc preferential ulterior inscrierii. Mentionam ca locurile preferentiale se pot rezerva doar pana la randul 6 pe ambele parti.

- imbarcarile din alte orase sunt parte integranta a programului turistic. Orarul de imbarcare este specificat in programul initial, dar care poate sa difere in functie de probleme prevazute: lucrari pe drum, conditii de meteo neprevazute. Ultimele detalii se transmit turistilor cel tarziu, cu 5-2 zile inainte de inceperea calatoriei. Tarifele si orele de plecare din oferta Agentiei au la baza imbarcarile din Oradea si/sau Cluj-Napoca. Oferim imbacari de pe alte linii, contra cost, dar numarul locurilor este limitat in functie de marimea mijloacelor de transport care ofera aceste servicii. Detalii in programul circuitelor sau pe verso catalog.

- in cazul circuitelor unde grupul este format din grup cu avionul si grup cu autocarul, agentia isi rezerva dreptul de a modifica programul intregului grup in functie de schimbarea orarului de zbor. Agentia nu isi asuma raspunderea pentru eventualele intarzieri sau schimbari in programul excursiei datorita modificarii orarului de zbor. Agenţia îşi rezervă dreptul de a modifica ordinea sau conţinutul programelor în cazul în care acest lucru este absolut necesar.

- modificarea orarului de zbor, in cazul in care nu afecteaza grav programul excursiei, nu este motiv de renuntare in cazul unui pachet turistic, care implica si alte componente, hoteluri, transferuri, program turistic; acestea nu pot fi anulate din cauza modificarii unui alt component al programului si, implicit, contravaloare lor, nu poate fi returnata turistului. Prima si ultima zi, a excursiilor cu avionul sunt destinate doar transportului cu avionul, cf normelor internationale.

-

Semnatura turist.................................. Data …...............................................